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6.6 已完成的訂單
功能介紹：所有順利完成的交易訂單在此顯示，供管理人員進(jìn)行查詢，可通過看流程圖，查詢該訂單的歷史記錄。
使用說明：
查詢。點開“已完成的訂單”，可以按照訂單號、價格、支付形式、城市等關(guān)鍵字中的任意一個進(jìn)行訂單查詢。
頁面的主體是訂單列表，所有完成的訂單都將在此頁面列出。
可以點“訂單號”進(jìn)入訂單的詳細(xì)信息頁面。

 
也可以點訂單后面對應(yīng)的流程圖，來看訂單流程情況。

 
6.7 被拒收的訂單
功能介紹：消費者拒收貨物的訂單在此顯示，管理員可對拒收的訂單退款。
使用說明：
查詢。點開“被拒收的訂單”，可以按照訂單號、價格、城市等關(guān)鍵字中的任意一個進(jìn)行訂單查詢。
被拒收的訂單列表后面的“詳細(xì)”或前面的訂單號，可以查看拒收訂單的具體情況。
在列表前面的復(fù)選框勾選需要退款的訂單，或勾選下面的“全選”按鈕，點“退款已選中的訂單”就可以將這些訂單逐一退款。

 
6.8 取消的訂單
功能介紹：顯示取消的訂單列表，管理員可在此對取消的訂單還原或者刪除。
使用說明：
查詢。點開“取消的訂單”，可以按照訂單號、價格、城市等關(guān)鍵字中的任意一個進(jìn)行訂單查詢。
點開被取消訂單前面的訂單號，可以查看該訂單的具體情況。
在列表前面的復(fù)選框勾選需要還原的訂單，或勾選下面的“全選”按鈕，點“還原已選中的訂單”就可以將這些訂單逐一還原。
用戶也可以點訂單后面的“還原”，來對訂單進(jìn)行單獨還原。

 
6.9 訂單查閱
功能介紹：該訂單所經(jīng)歷的步驟，如支付、回滾等，以及訂單的狀態(tài)等，管理人員可進(jìn)行查詢，可看流程圖，查詢該訂單的歷史記錄。
使用說明：
查詢。點開“訂單查閱”，可以按照訂單號、價格、城市等關(guān)鍵字中的任意一個進(jìn)行訂單查詢。
點頁面下方的“導(dǎo)出”按鈕，就可以將這些訂單導(dǎo)出成為EXCEL表格。

 
也可以點訂單后面對應(yīng)的流程圖，來看訂單流程情況。

6.10 訂單回滾
功能介紹：此模塊的功能使訂單回到此訂單所在步驟的前一步。如果是等待確認(rèn)收貨地址的訂單，將進(jìn)入取消的訂單列表當(dāng)中。
使用說明：
查詢。點開“訂單回滾”，可以按照訂單號、狀態(tài)、支付情況等關(guān)鍵字中的任意一個進(jìn)行訂單查詢。
點訂單后面對應(yīng)的“回滾”按鈕，就可以將這些訂單回滾到上一步驟。比方說處于“準(zhǔn)備發(fā)貨”的訂單回滾到“供應(yīng)商備貨”狀態(tài)。

 
6.11 退款中的訂單
功能介紹：被拒絕訂單，處于退款期間，但款未被消費者接收的狀態(tài)的訂單。
使用說明：
查詢。點開“退款中的訂單”，可以按照訂單號、狀態(tài)、支付情況等關(guān)鍵字中的任意一個進(jìn)行訂單查詢。
頁面是退款中的訂單列表，用戶可以點后面的“詳細(xì)”對訂單進(jìn)行查看，并且對于已經(jīng)退款完畢的訂單，要添入退款證明。填寫完畢之后，點“退款審核確認(rèn)”來提交該退款訂單。

 
6.12 完成退款的訂單
功能介紹：消費者接收了退款的訂單列表。
使用說明：
消費者接收到退款之后，所有的退款訂單都會在這里列出。點每條退款訂單后面的“詳細(xì)”，可以進(jìn)入詳細(xì)頁面查看詳情。